在书店买了卷子和答案不匹配，能找店家换吗？

可以要求店家更换或退货，需确保商品未损坏且具备购买凭证。分析：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，有权要求商家提供与宣传相符的商品。若购买的卷子与答案不匹配，属于商品质量问题，消费者有权要求商家进行更换或退货。在要求更换或退货时，需保持商品原状，并提供购买凭证，如发票或小票。提醒：若商家拒绝更换或退货，且态度强硬，可能涉及消费欺诈，应及时寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。
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具体操作：1.与商家协商：携带购买凭证和存在问题的商品，前往商家处说明情况，要求更换或退货。记录协商过程，以备后续需要。2.向消费者权益保护机构投诉：若商家拒绝解决问题，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提供购买凭证、商品照片等证据。等待机构调解，若调解成功，则按调解结果执行；若调解失败，可考虑法律途径。3.法律途径：若上述方式均未能解决问题，可咨询律师，准备相关证据（如购买凭证、商品照片、协商记录等），向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。在诉讼过程中，需遵守法院程序，积极举证，争取合法权益。以上内容仅供参考，具体处理方式需根据实际情况灵活选择。
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处理方式：从法律角度看，消费者在遇到商品质量问题时，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者权益保护机构投诉以及寻求法律途径解决。选择建议：-若商家态度友好且愿意解决问题，首选与商家协商。-若协商无果，可向消费者权益保护机构投诉，寻求其调解。-若问题仍未解决，可考虑通过法律途径解决，如起诉商家。